Политика за поверителност

ЕНГРАВО ООД, с ЕИК 208004084, е администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и се ангажира с защитата на личните данни и информацията на своите клиенти. Политиката за поверителност, която представяме тук, има за цел да ви информира за начина, по който събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използването на сайта engravo.bg.
Какви данни събираме?
Събираме лични данни, които предоставяте доброволно чрез сайта, за да осигурим пълноценното изпълнение на услугите и поръчките. Възможни данни, които събираме:
Данни за поръчка: Име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
Плащания: Информация за плащания, включително банкови и платежни данни.
Данни за контакт: имейл адрес, телефон.
История на поръчките и използването на сайта.
Информация за бисквитки: IP адрес, тип на браузъра, данни за поведението на потребителя на сайта.
Как използваме Вашите данни?
Използваме Вашите данни за следните цели:
За обработка на поръчки и доставка на продуктите.
За контакт с Вас относно актуализация на поръчки, доставки и въпроси.
За маркетинг цели, ако сте се съгласили да получавате бюлетини.
За изпълнение на задължения по договор и закони, включително счетоводни и данъчни задължения.
Какви са основанията за обработка на личните ви данни?
Обработката на Вашите лични данни е необходима за:
Изпълнение на договор с Вас относно покупка и доставка на продукти.
Нашите законови задължения за изпълнение на счетоводни, данъчни и регулаторни изисквания.
Вашето съгласие за маркетинг цели и подобряване на нашите услуги.
Предоставяне на данни на трети лица
За изпълнението на поръчките може да предоставяме данни на:
Платежни обработващи услуги (банки, PayPal и други).
Куриерски компании за доставка на поръчките.
Също така, в случай на законови задължения, може да разкрием Ваши данни на публични органи.
Как защитаваме Вашите данни?
Вземаме всички необходими мерки за защита на Вашите лични данни чрез физически, технически и организационни средства, включително криптиране на чувствителна информация и достъп само на упълномощени служители.
Какви са Вашите права?
Съгласно GDPR имате право на:
Достъп до личните Ви данни.
Поправяне на неточни данни.
Изтриване на данни ("право да бъдете забравени").
Ограничаване на обработката на данни.
Преносимост на данни.
Възражение срещу обработка за маркетинг цели.
Ако искате да упражните тези права, можете да се свържете с нас чрез имейл на engravo.laser@gmail.com
Срок на съхранение на данни
Вашите лични данни ще бъдат съхранявани за периода, необходим за изпълнение на задълженията по договора, както и за срока, в който законодателството ни задължава да ги съхраняваме.
Промени в Политиката за поверителност
Резервираме си правото да променяме тази политика за поверителност. Всяка промяна ще бъде публикувана на сайта и ще влезе в сила от момента на публикуването.

Настоящата Политика за поверителност е неразделна част от Общите условия на сайта engravo.bg и регулира обработката на лични данни при използването му.